Để được phục vụ chu đáo và tránh thời gian chờ đợi, chúng tôi khuyến khích khách hàng đặt lịch trước qua hotline hoặc fanpage.

Có. Tại spa, mỗi liệu trình đều được cá nhân hóa theo tình trạng da của từng khách hàng. Trước khi thực hiện, chuyên viên sẽ thăm khám và phân tích các yếu tố như loại da, độ nhạy cảm, tình trạng mụn, nám, lão hóa hoặc thiếu ẩm để xây dựng phác đồ chăm sóc phù hợp. Điều này giúp tối ưu hiệu quả điều trị, đồng thời đảm bảo an toàn và hạn chế nguy cơ kích ứng trong suốt quá trình chăm sóc da.

Có. Spa chỉ sử dụng các sản phẩm chăm sóc da có nguồn gốc rõ ràng, được lựa chọn từ những thương hiệu uy tín và phù hợp với từng loại da. Trước khi thực hiện liệu trình, chuyên viên sẽ kiểm tra tình trạng da và tư vấn sản phẩm phù hợp nhằm đảm bảo hiệu quả chăm sóc, đồng thời hạn chế tối đa nguy cơ kích ứng. Tất cả sản phẩm đều được bảo quản và sử dụng theo đúng quy trình để mang đến trải nghiệm an toàn và chất lượng cho khách hàng.

Thời gian của mỗi liệu trình sẽ phụ thuộc vào dịch vụ và tình trạng da của từng khách hàng. Thông thường, một buổi chăm sóc da kéo dài từ 60–90 phút, trong khi một liệu trình hoàn chỉnh có thể gồm 5–10 buổi hoặc theo phác đồ do chuyên viên tư vấn. Sau khi thăm khám, spa sẽ xây dựng lộ trình phù hợp để giúp khách hàng đạt hiệu quả tối ưu và duy trì làn da khỏe đẹp lâu dài.

Có. Spa cung cấp nhiều gói dịch vụ với mức ưu đãi hấp dẫn, giúp khách hàng tiết kiệm chi phí hơn so với sử dụng từng buổi lẻ. Các gói được thiết kế linh hoạt theo nhu cầu chăm sóc da, điều trị hoặc thư giãn, đồng thời có thể đi kèm nhiều quyền lợi như ưu đãi dành cho khách hàng thân thiết, quà tặng hoặc các chương trình khuyến mãi theo từng thời điểm. Chuyên viên sẽ tư vấn gói dịch vụ phù hợp với nhu cầu và ngân sách của bạn.

Khách hàng có thể hủy hoặc đổi lịch hẹn bằng cách liên hệ với spa trước thời gian đã đặt. Để đảm bảo được hỗ trợ tốt nhất, vui lòng thông báo sớm để spa sắp xếp lịch phù hợp. Đối với một số dịch vụ hoặc chương trình ưu đãi, chính sách hủy, đổi lịch hoặc bảo lưu có thể áp dụng theo quy định riêng. Nếu cần hỗ trợ, đội ngũ tư vấn sẽ hướng dẫn và sắp xếp lịch mới trong thời gian sớm nhất.